ฉันควรทำอย่างไรหากไฟแสดงสถานะพอร์ตที่เกี่ยวข้องไม่สว่างขึ้นหลังจากเชื่อมต่อสายเคเบิลเครือข่าย

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ เราเตอร์ ออปติคัลโมเด็ม หรือบรอดแบนด์ตามโทโพโลยีของแอปพลิเคชันปกติดังแสดงในรูปด้านล่าง

หากไฟแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องบนเราเตอร์ไม่สว่างขึ้น โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

ไฟแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องจะไม่สว่างขึ้นหลังจากที่พอร์ต WAN ของเราเตอร์เชื่อมต่อกับโมเด็มออปติคัล บรอดแบนด์ในบ้าน หรืออุปกรณ์ที่เหนือกว่า (เราเตอร์หรือสวิตช์หลัก) โปรดดูขั้นตอนต่อไปนี้:

• 1. ตรวจสอบว่าโมเด็มออปติคัลที่เชื่อมต่อกับพอร์ต WAN นั้นใช้พลังงานอยู่หรือไม่ (ไม่ต้องเช็คว่าสายเน็ตเข้าบ้านหรือเปล่า)
• 2. ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อพอร์ต WAN ไม่หลวม สายบรอดแบนด์บางสายยาวเกินไป หรือคุณภาพของสายเคเบิลเครือข่ายไม่ดีเกินไป เราเตอร์และสายไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม และไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น คุณสามารถเปลี่ยนสายเคเบิลเครือข่ายด้วยคุณภาพที่ดีขึ้นและลำดับบรรทัดมาตรฐาน 568A/568B
• 3. โปรดตรวจสอบข้อกำหนดของอะแดปเตอร์ไฟฟ้าที่ตรงกัน ตรวจสอบว่าข้อมูลจำเพาะของอะแดปเตอร์แปลงไฟนั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดด้านพลังงานของฉลากดีบุกบนแบ็คเพลนเราเตอร์หรือไม่ หากไม่สอดคล้องกัน เราเตอร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง
• 4. ไฟแสดงสถานะของสายเคเบิลเครือข่าย front-end ที่เชื่อมต่อกับพอร์ต WAN ดับ และพอร์ต LAN เป็นปกติ คุณสามารถเชื่อมต่อพอร์ต LAN และพอร์ต WAN ได้โดยตรงด้วยสายเคเบิลเครือข่ายที่มีคุณภาพดีกว่าและลำดับสายมาตรฐาน 568A/568B หากไฟแสดงสถานะพอร์ต WAN ยังไม่สว่างขึ้น แสดงว่าอินเทอร์เฟซอาจเสียหาย คุณสามารถติดต่อสำนักงานเพื่อตรวจสอบ

หมายเหตุ: หลังจากเปิดใช้งานฟังก์ชันการเชื่อมต่อไร้สายของเราเตอร์ระบบคลาวด์บางตัว พอร์ต WAN จะถูกปิดใช้งาน ดังนั้น หากอุปกรณ์ใดเชื่อมต่อกับพอร์ต WAN ไฟแสดงสถานะที่เกี่ยวข้องจะไม่สว่างขึ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดฟังก์ชันการเชื่อมต่อไร้สายของเราเตอร์ระบบคลาวด์

• 1. โปรดตรวจสอบว่าสายเคเบิลเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์และเราเตอร์หลวมหรือเชื่อมต่อไม่ดี กรุณาเสียบสายเคเบิลเครือข่ายอีกครั้ง
• 2. ลองเปลี่ยนคอมพิวเตอร์เป็นพอร์ต LAN อื่นของเราเตอร์เพื่อทดสอบเปรียบเทียบ
• 3. ใช้สายเคเบิลเครือข่ายเพื่อเชื่อมต่อพอร์ต LAN สองพอร์ตของเราเตอร์ และสังเกตว่าไฟแสดงสถานะแสดงเป็นปกติในเวลานี้หรือไม่

หากเป็นเรื่องปกติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาพอร์ตเราเตอร์ก่อน หากคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับพอร์ต LAN ที่เกี่ยวข้อง และไฟแสดงสถานะไม่ติดสว่าง ขอแนะนำให้เปลี่ยนสายเคเบิลเครือข่าย

หากไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเครือข่ายเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นและสามารถใช้งานได้ตามปกติ อาจเป็นเพราะพอร์ตเราเตอร์มีข้อบกพร่อง